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Community Manager + eCommerce + Posicionamiento web SEM, SEO y Social Media

¡Oferta!

Descripción

Ventajas

  • Adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar las redes sociales profesionales y gestionar un negocio online
  • Podrás organizar tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Recibirás el diploma acreditativo del curso

Detalles

El Pack de cursos: Community Manager + eCommerce + Posicionamiento web SEM, SEO y Social Media, ofrecido e impartido por ENEB – Escuela de Negocios Europea de Barcelona y publicado en el catálogo formativo de Marketcursos , te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica las técnicas de gestión de la comunicación digital y del comercio electrónico en tu empresa.

Se trata de una formación completa que te permitirá conocer las estrategias de marketing y gestión de redes en Internet para mejorar así el posicionamiento y la visibilidad de tu empresa.Adquirirás conocimientos en la gestión de redes sociales y desarrollarás las habilidades propias del community manager, te formarás en estrategias de marketing en redes y aprenderás a utilizar las herramientas de análisis y medición de resultados de tus campañas. Te formarás también en e-commerce y gestión de la logística de un comercio electrónico.

El pack formativo está pensado para todas aquellas personas que deseen conseguir una formación total en las distintas áreas del marketing en Internet y las estrategias en redes. La formación sigue una metodología online que te permitirá organizar tu tiempo de estudio de manera flexible.

El Curso Superior en Community Manager se compone del siguiente temario:

Módulo 1. Introducción al Community Manager

  • 1.1. ¿Qué es un community manager?
  • 1.2. ¿Qué no es un community manager?
  • 1.3. Community manager vs. Social media manager
  • 1.4. Funciones del community manager
  • 1.5. Cualidades
  • 1.6. El movimiento se demuestra andando
  • 1.7. Redes sociales
  • 1.8. Primeros pasos
  • 1.9. Las cuatro “p” del marketing
  • 1.10. El marketing en las redes sociales
  • 1.11. Vocabulario

Módulo 2. Estrategias y herramientas

  • 2.1. Estrategia
  • 2.2. Monitorización de la marca
  • 2.3. Medición de resultados
  • 2.4. Plan de contingencia
  • 2.5. Establecer una rutina
  • 2.6. Implicar al equipo y a los usuarios
  • 2.7. Antes de empezar…
  • 2.8. Herramientas

Módulo 3. Facebook y Twitter

  • 3.1. Historia de Facebook
  • 3.2. Facebook empresarial
  • 3.3. Creación de contenido
  • 3.4. Consejos para usar Facebook
  • 3.5. Errores habituales
  • 3.6. Conseguir más seguidores en Facebook
  • 3.7. Cómo gestionar un concurso
  • 3.8. F-commerce
  • 3.9. Twitter
  • 3.10. Historia de Twitter
  • 3.11. Twitter empresarial
  • 3.12. Crear contenido en Twitter
  • 3.13. Consejos para usar Twitter
  • 3.14. Errores habituales
  • 3.15. Conseguir seguidores en Twitter

Módulo 4. Redes, blogs y otras formas de marketing

  • 4.1. Youtube
  • 4.2. ¿por qué hacer uso del videomarketing
  • 4.3. Consejos para hacer videomarketing
  • 4.4. Linkedin
  • 4.5. Consejos para el uso de linkedin como empresa
  • 4.6. Google+
  • 4.7. Foursquare
  • 4.8. Instagram
  • 4.9. Pinterest
  • 4.10. Creación de un blog
  • 4.11. Cómo tener un blog de éxito
  • 4.12. Marketing viral
  • 4.13. De la idea a la red

Módulo 5. Otros aspectos para el community manager

  • 5.1. Reputación online
  • 5.2. Gestión de crisis
  • 5.3. Errores y aciertos en la reputación online
  • 5.4. Posicionamiento web
  • 5.5. Factores para el SEO
  • 5.6. Informe de resultados
  • 5.7. Elaboración de presupuestos
  • 5.8. El futuro del community manager
  • 5.9. Consejos finales y despedida

Módulo 6. Estudio del caso

Módulo 7. Trabajo Final

El Curso Superior en eCommerce se compone del siguiente temario:

Módulo 1. Introducción al eCommerce

  • 1.1. Historia
  • 1.2. Definición
  • 1.3. Características tecnológicas
  • 1.4. El eCommerce en la actualidad
  • 1.5. eCommerce vs. Comercio tradicional
  • 1.6. Ventajas e inconvenientes
  • 1.7. Brick and clic
  • 1.8. El negocio offline
  • 1.9. Showrooms

Módulo 2. Nuevas tecnologías y cadena de valor

  • 2.1. Proveedor de servicios de internet
  • 2.2. Estructuras de la red
  • 2.3. Información y contenido
  • 2.4. Transmisión de contenidos
  • 2.5. Herramientas para el intercambio de información
  • 2.6. Transferencia de archivos ftp
  • 2.7. La cadena de valor
  • 2.8. Definición
  • 2.9. La cadena de valor en internet
  • 2.10. El poder de la información

Módulo 3. Gestión empresarial

  • 3.1. Evolución del eCommerce empresarial
  • 3.2. Departamentos de gestión empresarial
  • 3.3. eCommerce entre empresas (B2B)
  • 3.4. Mercados business to business (B2B)
  • 3.5. Etapas en el proceso de compra
  • 3.6. Situación actual del mercado B2B
  • 3.7. Servicios B2B
  • 3.8. eCommerce entre empresa y consumidor (B2C)
  • 3.9. Mercados business to costumer (B2C)
  • 3.10. Ticketing
  • 3.11. Análisis dafo
  • 3.12. Desarrollo de una tienda virtual
  • 3.13. Diseño de estrategia
  • 3.14. Dropshipping
  • 3.15. El termómetro del éxito

Módulo 4. Publicidad y marketing

  • 4.1. Publicidad en el sitio web
  • 4.2. Banners y pop-up
  • 4.3. Buscadores
  • 4.4. Fidelización del cliente
  • 4.5. Satisfacción del cliente
  • 4.6. Servicio posventa
  • 4.7. Usabilidad
  • 4.8. El abandono del carrito de la compra
  • 4.9. Transmitir confianza
  • 4.10. Marketing y visibilidad
  • 4.11. Google
  • 4.12. Técnicas de marketing
  • 4.13. Estrategia de eMarketing
  • 4.14. Estudio de mercado
  • 4.15. El factor psicológico
  • 4.16. ROI
  • 4.17. El factor diferencial
  • 4.18. Horario de venta
  • 4.19. Usuarios premium
  • 4.20. La importancia de las fotografías

Módulo 5. Atención al cliente, logísitca y sistemas de pago

  • 5.1. Fase preventa
  • 5.2. Fase de venta
  • 5.3. Fase post venta
  • 5.4. Reclamaciones
  • 5.5. Ventajas de la atención al cliente en el eCommerce
  • 5.6. Estructuras logísticas
  • 5.7. Distribución
  • 5.8. Problemas de distribución
  • 5.9. Seguimiento del pedido
  • 5.10. Sistemas de pago electrónico (EPS)
  • 5.11. Métodos online y offline
  • 5.12. Terminal en punto de venta virtual
  • 5.13. Paypal
  • 5.14. Contra reembolso
  • 5.15. Transferencia bancaria
  • 5.16. Dinero electrónico
  • 5.17. Cybercash
  • 5.18. Otros sistemas y conclusiones

Módulo 6. Sistemas de seguridad y aspectos legales

  • 6.1. Protocolo tls
  • 6.2. Conceptos y funcionamiento
  • 6.3. Aplicaciones
  • 6.4. Ventajas del TLS
  • 6.5. Protocolo de transacciones electrónicas seguras (SET)
  • 6.6. Funcionamiento del protocolo set
  • 6.7. Seguridad
  • 6.8. Inconvenientes
  • 6.9. Sistemas de codificación
  • 6.10. Cifrado simétrico y asimétrico
  • 6.11. Firma y certificados digitales
  • 6.12. Medidas de seguridad
  • 6.13. Amenazas en el eCommerce
  • 6.14. Aspectos legales en el eCommerce
  • 6.15. LOPD
  • 6.16. Agencia de protección de datos
  • 6.17. Propiedad intelectual
  • 6.18. Ley de servicios de la sociedad de la información
  • 6.19. Obligaciones para el cumplimiento de la LSSICE
  • 6.20. Derechos del usuario
  • 6.21. LAECSP

Módulo 7. Presente y futuro del eCommerce

  • 7.1. Las bases del eCommerce
  • 7.2. Nuevos tiempos, nuevos retos
  • 7.3. Visionarios
  • 7.4. Conclusiones
  • 7.5. Repaso
  • 7.6. Consejos finales

Módulo 8. Estudio del caso 

Módulo 9. Trabajo Final

El Curso Superior en Community Manager se compone del siguiente temario:

Módulo 1. Introducción al Community Manager

  • 1.1. ¿Qué es un community manager?
  • 1.2. ¿Qué no es un community manager?
  • 1.3. Community manager vs. Social media manager
  • 1.4. Funciones del community manager
  • 1.5. Cualidades
  • 1.6. El movimiento se demuestra andando
  • 1.7. Redes sociales
  • 1.8. Primeros pasos
  • 1.9. Las cuatro “p” del marketing
  • 1.10. El marketing en las redes sociales
  • 1.11. Vocabulario

Módulo 2. Estrategias y herramientas

  • 2.1. Estrategia
  • 2.2. Monitorización de la marca
  • 2.3. Medición de resultados
  • 2.4. Plan de contingencia
  • 2.5. Establecer una rutina
  • 2.6. Implicar al equipo y a los usuarios
  • 2.7. Antes de empezar…
  • 2.8. Herramientas

Módulo 3. Facebook y Twitter

  • 3.1. Historia de Facebook
  • 3.2. Facebook empresarial
  • 3.3. Creación de contenido
  • 3.4. Consejos para usar Facebook
  • 3.5. Errores habituales
  • 3.6. Conseguir más seguidores en Facebook
  • 3.7. Cómo gestionar un concurso
  • 3.8. F-commerce
  • 3.9. Twitter
  • 3.10. Historia de Twitter
  • 3.11. Twitter empresarial
  • 3.12. Crear contenido en Twitter
  • 3.13. Consejos para usar Twitter
  • 3.14. Errores habituales
  • 3.15. Conseguir seguidores en Twitter

Módulo 4. Redes, blogs y otras formas de marketing

  • 4.1. Youtube
  • 4.2. ¿por qué hacer uso del videomarketing
  • 4.3. Consejos para hacer videomarketing
  • 4.4. Linkedin
  • 4.5. Consejos para el uso de linkedin como empresa
  • 4.6. Google+
  • 4.7. Foursquare
  • 4.8. Instagram
  • 4.9. Pinterest
  • 4.10. Creación de un blog
  • 4.11. Cómo tener un blog de éxito
  • 4.12. Marketing viral
  • 4.13. De la idea a la red

Módulo 5. Otros aspectos para el community manager

  • 5.1. Reputación online
  • 5.2. Gestión de crisis
  • 5.3. Errores y aciertos en la reputación online
  • 5.4. Posicionamiento web
  • 5.5. Factores para el SEO
  • 5.6. Informe de resultados
  • 5.7. Elaboración de presupuestos
  • 5.8. El futuro del community manager
  • 5.9. Consejos finales y despedida

Módulo 6. Estudio del caso

Módulo 7. Trabajo Final

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Al comprar el curso en Marketcursos, estás adquiriendo un acceso individual al curso no transferible a terceras personas.

Después de la compra tendrás disponible la factura con todos los datos del curso, que deberás enviar a:  secretaria@eneb.es.

El centro te facilitará el acceso al curso y podrás empezar inmediatamente.

ENEB. Escuela Superior de Negocios de Barcelona.  Podrás estudiar en una plataforma online con todos los avances en tecnología, tutores acreditados que te darán soporte en cada momento y te guiarán durante todo el proceso de aprendizaje.

También podrás interactuar con otros alumnos a través de foros, charlas y mucho más.

Podrás acceder a tu curso desde Pc, Mac, Tablet y Smartphones.

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  • Diploma Acreditativo
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